Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng Dịch Vụ 7m vn

1. Định Nghĩa & Phạm Vi Áp Dụng

Trong văn bản Điều khoản & Điều kiện này, các thuật ngữ sau đây được hiểu như sau: "7m vn", "chúng tôi" hoặc "nền tảng" đề cập đến trang web và toàn bộ dịch vụ được cung cấp tại domain 7mvn.best, bao gồm phiên bản web, ứng dụng di động (nếu có) và tất cả các dịch vụ liên quan. "Người dùng", "bạn" hoặc "thành viên" đề cập đến bất kỳ cá nhân nào truy cập, đăng ký hoặc sử dụng dịch vụ của 7m vn.

Các Điều khoản & Điều kiện này áp dụng cho toàn bộ người dùng truy cập 7m vn từ lãnh thổ Việt Nam và bất kỳ quốc gia nào mà người dùng lựa chọn sử dụng dịch vụ. 7m vn có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào mà không cần thông báo trước. Việc bạn tiếp tục sử dụng nền tảng sau khi có thay đổi đồng nghĩa với việc chấp nhận các điều khoản mới.

---

2. Điều Kiện Đăng Ký & Sử Dụng Tài Khoản

2.1. Yêu Cầu Về Độ Tuổi

Dịch vụ cá cược và giải trí có thưởng của 7m vn chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên theo đúng quy định pháp luật hiện hành về độ tuổi tham gia cờ bạc. Việc đăng ký tài khoản đồng nghĩa với việc bạn xác nhận rằng bạn đã đủ 18 tuổi. 7m vn có quyền yêu cầu xác minh tuổi bằng giấy tờ tùy thân bất kỳ lúc nào, và tài khoản của người chưa đủ 18 tuổi sẽ bị khóa vĩnh viễn mà không hoàn trả số dư.

2.2. Tính Chính Xác Của Thông Tin Đăng Ký

Khi đăng ký tài khoản 7m vn, bạn có nghĩa vụ cung cấp thông tin cá nhân đầy đủ, chính xác và cập nhật, bao gồm: họ và tên đầy đủ theo giấy tờ tùy thân, ngày tháng năm sinh, số điện thoại đang sử dụng tại Việt Nam, và địa chỉ email hợp lệ. Mọi thông tin sai lệch có thể dẫn đến việc 7m vn từ chối xử lý lệnh rút tiền hoặc khóa tài khoản theo quy trình xác minh định kỳ.

2.3. Chính Sách Một Tài Khoản

Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu một (01) tài khoản duy nhất trên nền tảng 7m vn. Việc tạo nhiều tài khoản — dù dưới danh tính khác nhau, địa chỉ IP khác nhau, thiết bị khác nhau hay số điện thoại khác nhau — đều bị nghiêm cấm. Phát hiện vi phạm, 7m vn có quyền khóa toàn bộ tài khoản liên quan và tịch thu số dư.

---

3. Quy Định Về Tài Chính — Nạp & Rút Tiền

3.1. Nạp Tiền

7m vn hỗ trợ nạp tiền qua MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay và các ngân hàng thương mại phổ biến tại Việt Nam (Vietcombank, Techcombank, BIDV, Agribank). Mức nạp tối thiểu là 50.000 VNĐ cho một lần giao dịch. Toàn bộ giao dịch nạp tiền phải sử dụng phương thức đứng tên chính bạn — không được sử dụng tài khoản của người khác để nạp vào tài khoản 7m vn của mình.

3.2. Rút Tiền

Lệnh rút tiền từ tài khoản 7m vn sẽ được xử lý trong vòng 15-30 phút đối với tài khoản đã xác minh đầy đủ. Trước khi rút tiền lần đầu, người dùng cần hoàn tất quy trình xác minh danh tính (KYC) bằng cách cung cấp ảnh chụp giấy tờ tùy thân hợp lệ. 7m vn có quyền giữ lại lệnh rút tiền để xem xét trong các trường hợp có dấu hiệu bất thường về giao dịch, mà không cần thông báo trước.

3.3. Phí Giao Dịch

7m vn không thu phí đối với các lệnh nạp tiền thông thường. Đối với lệnh rút tiền, phí xử lý (nếu có) sẽ được thông báo rõ ràng tại màn hình xác nhận rút tiền trước khi bạn hoàn tất lệnh. Phí do ngân hàng hoặc ví điện tử áp dụng (nếu có) hoàn toàn nằm ngoài kiểm soát của 7m vn.

---

4. Điều Khoản Về Khuyến Mãi & Tiền Thưởng

Tất cả chương trình khuyến mãi của 7m vn được điều chỉnh bởi các điều khoản riêng biệt đi kèm mỗi chương trình, bên cạnh các nguyên tắc chung dưới đây:

• 1Tiền thưởng không thể rút trực tiếp mà phải hoàn thành đủ điều kiện wagering (vòng cược) được quy định rõ trong từng chương trình khuyến mãi.
• 2Mỗi tài khoản 7m vn chỉ được nhận một lần tiền thưởng chào mừng thành viên mới trong suốt thời gian hoạt động.
• 37m vn có quyền thu hồi tiền thưởng nếu phát hiện hành vi lạm dụng chương trình khuyến mãi, bao gồm việc tạo tài khoản ảo hoặc cược đối ứng để giảm rủi ro.
• 4Thời hạn sử dụng tiền thưởng sẽ được ghi rõ trong từng chương trình. Tiền thưởng hết hạn sẽ tự động xóa khỏi tài khoản mà không hoàn lại.
• 57m vn có quyền thay đổi, tạm dừng hoặc kết thúc bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước.

---

5. Hành Vi Bị Cấm & Chế Tài

Người dùng 7m vn tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau:

• Sử dụng phần mềm tự động (bot), công cụ gian lận hoặc bất kỳ phương tiện kỹ thuật nào để can thiệp vào kết quả trò chơi hoặc quy trình xử lý của hệ thống 7m vn.
• Rửa tiền hoặc sử dụng nền tảng 7m vn cho các hoạt động tài chính bất hợp pháp theo quy định pháp luật Việt Nam.
• Tấn công, hack hoặc cố gắng xâm nhập trái phép vào hệ thống kỹ thuật của 7m vn.
• Đặt cược phối hợp (collusion) hoặc dàn xếp kết quả với các người chơi khác trong cùng ván bài tại 7m vn.
• Cung cấp thông tin sai lệch trong quá trình đăng ký hoặc xác minh danh tính (KYC) tại 7m vn.
• Sử dụng VPN hoặc phương tiện kỹ thuật khác để giả mạo địa chỉ IP nhằm qua mặt các biện pháp kiểm soát địa lý của 7m vn.

Vi phạm bất kỳ điều nào trong số trên, 7m vn có quyền áp dụng một hoặc nhiều biện pháp sau: đình chỉ tài khoản tạm thời, khóa tài khoản vĩnh viễn, tịch thu toàn bộ số dư, và/hoặc chuyển hồ sơ cho cơ quan chức năng có thẩm quyền tại Việt Nam.

---

6. Chơi Có Trách Nhiệm

7m vn cam kết mạnh mẽ với nguyên tắc chơi có trách nhiệm. Chúng tôi cung cấp đầy đủ các công cụ hỗ trợ người chơi kiểm soát thói quen cá cược, bao gồm: giới hạn nạp tiền theo ngày/tuần/tháng do người chơi tự thiết lập, chức năng tự loại trừ tạm thời (từ 24 giờ đến 6 tháng), và tự loại trừ vĩnh viễn không thể đảo ngược.

Người dùng có thể kích hoạt các công cụ này trực tiếp trong mục "Cài đặt tài khoản" → "Chơi có trách nhiệm" sau khi đăng nhập vào 7m vn. Nếu bạn cảm thấy cờ bạc đang ảnh hưởng tiêu cực đến cuộc sống, hãy liên hệ đội ngũ hỗ trợ 7m vn 24/7 để được tư vấn và kích hoạt ngay các biện pháp bảo vệ. Tham khảo thêm trang Chơi có trách nhiệm để biết thêm chi tiết.

---

7. Quyền Sở Hữu Trí Tuệ

Toàn bộ nội dung trên nền tảng 7m vn — bao gồm nhưng không giới hạn ở: logo, hình ảnh, văn bản, đồ họa, âm thanh, phần mềm game, giao diện người dùng và cơ sở dữ liệu — là tài sản trí tuệ thuộc sở hữu của 7m vn hoặc được cấp phép hợp pháp từ các bên cung cấp nội dung. Người dùng không được sao chép, phân phối, tải xuống, chỉnh sửa hoặc tái sử dụng bất kỳ phần nào của nền tảng 7m vn cho mục đích thương mại mà không có sự đồng ý bằng văn bản của chúng tôi.

---

8. Giới Hạn Trách Nhiệm Pháp Lý

7m vn cung cấp nền tảng giải trí và cá cược trực tuyến trên cơ sở "nguyên trạng" (as-is). Trong phạm vi tối đa cho phép bởi pháp luật hiện hành, 7m vn không chịu trách nhiệm về: (a) các khoản tổn thất tài chính phát sinh từ hoạt động cá cược của người dùng; (b) gián đoạn dịch vụ do sự cố kỹ thuật, bảo trì hệ thống định kỳ, hoặc nguyên nhân bất khả kháng; (c) thiệt hại do người dùng không bảo mật đúng cách thông tin đăng nhập tài khoản 7m vn.

Tuy nhiên, trong trường hợp lỗi kỹ thuật rõ ràng từ phía 7m vn dẫn đến kết quả trò chơi không chính xác, chúng tôi cam kết xem xét và giải quyết khiếu nại theo quy trình công bằng, minh bạch trong vòng 5 ngày làm việc kể từ ngày nhận được báo cáo.

---

9. Bảo Mật Thông Tin & Quyền Riêng Tư

Việc thu thập, lưu trữ và sử dụng thông tin cá nhân của người dùng tại 7m vn được điều chỉnh bởi Chính sách bảo mật — một tài liệu pháp lý độc lập và là phần không thể tách rời của Điều khoản & Điều kiện này. Bằng cách đồng ý với Điều khoản này, bạn cũng đồng thời chấp nhận Chính sách bảo mật của 7m vn.

---

10. Giải Quyết Tranh Chấp & Luật Áp Dụng

Mọi tranh chấp, khiếu nại hoặc bất đồng phát sinh liên quan đến dịch vụ 7m vn sẽ được xử lý theo quy trình sau:

1. Bước 1 — Hỗ trợ khách hàng: Liên hệ trực tiếp đội ngũ hỗ trợ 7m vn qua live chat hoặc email [email protected]. Thời gian phản hồi ban đầu trong vòng 2 giờ.
2. Bước 2 — Khiếu nại chính thức: Nếu không được giải quyết thỏa đáng ở bước 1, người dùng có thể gửi đơn khiếu nại chính thức bằng văn bản. 7m vn sẽ xem xét và trả lời trong vòng 5 ngày làm việc.
3. Bước 3 — Cơ quan trọng tài: Nếu tranh chấp vẫn không được giải quyết sau bước 2, các bên đồng ý đưa ra cơ quan trọng tài độc lập có thẩm quyền. Quyết định của trọng tài có giá trị ràng buộc cuối cùng với cả hai bên.

---

11. Điều Khoản Chấm Dứt Tài Khoản

Người dùng có thể tự nguyện đóng tài khoản 7m vn bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ. Trước khi đóng tài khoản, mọi số dư khả dụng có thể được rút về phương thức thanh toán đã đăng ký (sau khi hoàn tất điều kiện wagering nếu có tiền thưởng đang hoạt động).

7m vn cũng có quyền đơn phương chấm dứt tài khoản của bất kỳ người dùng nào nếu phát hiện vi phạm Điều khoản này, mà không có nghĩa vụ thông báo trước hoặc bồi thường. Trong trường hợp tài khoản bị chấm dứt do vi phạm, 7m vn có quyền tịch thu toàn bộ số dư bao gồm cả tiền gốc và tiền thưởng.

---

12. Liên Hệ & Thông Tin Hỗ Trợ

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về Điều khoản & Điều kiện này hoặc cần hỗ trợ liên quan đến tài khoản 7m vn, vui lòng liên hệ chúng tôi qua:

• Live chat tiếng Việt: Có sẵn 24/7 trực tiếp trên website 7m vn — thời gian phản hồi dưới 60 giây.
• Email hỗ trợ: [email protected] — phản hồi trong vòng 2 giờ làm việc.